Curso CHATBOTS: asistentes virtuales
¿Qué vas a conseguir?
Aprenderás a crear un chatbot e iniciarte en la IA conversacional sin la necesidad de saber programación y ¡DESDE CERO!
¿Y si soy programador? Podrás hacer llegar más lejos a tu chatbot
Esto te interesa si…
- Deseas comenzar a explorar la IA Conversacional
- Eres programador y quieres actualizarte aprendiendo algo nuevo
- Eres CEO, copywriter, blogger, gestor de tienda online o…consciente de que el presente son los asistentes virtuales
- Deseas implementar una herramienta nueva en tu negocio que te ahorre trabajo y dinero
- Te encantaría diseñar un chatbot conversacional desde cero y adaptarlo a tu empresa, proyecto o marca personal.
- Tienes una empresa de desarrollo web y quieres aumentar tu facturación ofreciendo este servicio a tus clientes
- Eres lingüista y no tienes trabajo
El curso cuenta con un total de 30 horas en las que se impartirá el siguiente temario.
Módulo 1: Introducción
- Contexto histórico
- El papel de los chatbots en la estrategia de Customer Centric
- Análisis de mercado
- Nace un nuevo canal de comunicación
Módulo 2: Los chatbots
- Tipos: dirigido y conversacional
- Voz y texto
- Metodología
- Plataformas y tecnologías
- Práctica
Módulo 3: Diseño de un chatbot
- Cómo se diseña: diagrama flujo conversacional
- Buenas prácticas en el diseño: personalidad, tono conversación, género, avatar, etc.
- Cómo y dónde se implementa
- Chatbot canvas model
- Casos reales de éxito
Módulo 4: DialogFlow
- Conceptos en DialogFlow
- Creación de cuenta y análisis de la herramienta DialogFlow
- Crear entities, intents, user says, etc.
- Desarrollo primeras conversaciones
- Implementar en web o RRSS
Módulo 5: Análisis de datos y conversaciones
- Estudio Dashboard disponibles
- ¿Qué datos se deben analizar?
- Usabilidad con usuarios reales
- Cambios y mejoras conversacionales y diseño conversacional
Módulo 6: Presentación final
- Exposición y presentación antes los compañeros que evaluarán las respuestas del chatbot y el flujo conversacional.
- Se hará en un entorno compartido con público (si procede)
CONVOCATORIAS
Del 1 al 12 de junio (de lunes a viernes)
*
HORARIO
De 17:00 a 21:00
PRECIO
850€
Bonificable por FUNDAE
* El centro se reserva el derecho de cancelación de convocatorias en caso de no haber un número mínimo de alumnos para el correcto desarrollo del curso.
Los profesores del curso
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¿Este curso no es lo que necesitas? no te preocupes, te asesoramos para escoger el adecuado para ti.
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